Muita gente tem dúvida se comprar passagem de ônibus direto na rodoviária tem as mesmas taxas da internet, que em alguns sites, podem chegar a quase 20% do valor da passagem.
Essa é uma dúvida comum, especialmente para quem está planejando economizar na viagem.
A resposta é que comprar sua passagem direto na rodoviária geralmente não tem taxa extra, e eu vou te explicar o porquê.
O que são as taxas da internet
Também chamadas de taxas de conveniência, as taxas cobradas nos sites de venda de passagens são uma forma de arcar com os custos da operação. Elas existem para cobrir os custos de manutenção do site e garantir a segurança nas transações online, evitando fraudes, documentos falsos, clonagens de cartão e até vendas falsas ou passageiros fantasmas.
Ter um site de venda de passagem necessita de uma estrutura e de muita segurança tanto para usuário, como para a empresa.
Por isso, muitas empresas de ônibus preferem vender suas passagens por plataformas parceiras, como Buson e repassam parte desse valor como comissão.
Como é na rodoviária
Nas agências físicas da rodoviária isso é diferente. As vendas são feitas por funcionários da própria empresa de ônibus ou por agências parceiras que já recebem comissão sobre o valor da passagem.
Essa comissão está embutida no preço do bilhete, então você não paga nada a mais no momento da compra.
É por isso que, na maioria dos casos, comprar na rodoviária é mais barato do que comprar online.
E se a agência cobrar taxas a mais?
Se ao comprar sua passagem na rodoviária, a agência cobrar um valor extra que não aparece discriminado no bilhete de embarque a que se referem, fique atento. Essa cobrança não é comum e pode ser irregular.
Em situações como essa, o ideal é entrar em contato com os canais oficiais da empresa, como o SAC ou o próprio comercial para solicitar esclarecimentos.
Mas atenção: Sempre solicite e guarde o comprovante de pagamento e o bilhete de embarque.
Quando comprar passagem online pode sair mais barato
Comprar passagem de ônibus pela internet pode ser mais vantajoso em alguns casos. Isso acontece quando o site oferece cupons de desconto, geralmente para novos usuários ou em datas promocionais, como feriados e campanhas sazonais. Além disso, quando uma empresa de transporte tem muitos assentos vagos, ela pode liberar poltronas com desconto para incentivar as vendas. Por isso, vale sempre comparar o preço online e na rodoviária antes de decidir onde comprar.
Comprar passagem de ônibus na rodoviária: vale a pena?
Comprar passagem de ônibus direto na rodoviária não tem taxa de conveniência e pode ser uma ótima forma de economizar na sua viagem. Ainda assim, é importante ficar atento aos valores cobrados e sempre comparar os preços com os sites oficiais das empresas.
Se o objetivo é economizar, fique de olho em cupons de desconto, muitos sites oferecem promoções sazonais ou para novos usuários. Mas atenção: ao comprar pela internet, prefira sempre plataformas oficiais e confiáveis, pesquise sobre a empresa na internet e Instagram. Assim, você garante segurança e evita dores de cabeça antes da viagem.

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